Chăm sóc khách hàng không chỉ đơn thuần là làm dịu cơn giận của khách hàng khi họ có vấn đề, mà còn là xây dựng thương hiệu, và...
Dịch vụ khách hàng là thế, không thể làm theo một nguyên tắc cố định. Nhưng, chỉ cần nói sai một chữ, thương hiệu trong mắt khách hàng sẽ...
[:vi]Có lẽ bất kỳ doanh nghiệp nào cũng khao khát có được một tập khách hàng trung thành lớn mạnh. Họ sẽ không quan tâm đến giá cả, thờ...
[:vi]Một cuộc gọi thành công không phải điều đơn giản, ngoài kiến thức về sản phẩm, doanh nghiệp bạn còn phải biết thuyết phục và dẫn dắt khách hàng,...
Chào hàng qua điện thoại là một trong những phương thức tiếp cận khách hàng cổ điển nhất nhưng cũng mang lại hiệu quả nhanh nhất với chi phí...
[:vi]MP Telecom có kinh nghiệm trong việc giúp đỡ các tổ chức giáo dục xác định điểm tiếp cận và truyền thông tới cộng đồng những thông điệp cần...
[:vi]Những doanh nghiệp với các chương trình tự phục vụ được hưởng lợi hơn 85% tỉ lệ duy trì khách hàng, so với các doanh nghiệp không được trang...
[:vi]Ngày 04/09/2015 tại Tầng 10, Tòa nhà SUDICO, Đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội đã diễn ra lễ ký kết thỏa...
