Trong xu thế hiện nay, Bộ phận chăm sóc khách hàng hay còn gọi là Tổng đài Call Center (Contact Center) nằm ngoài doanh nghiệp sẽ hoạt động hiệu...
Đánh giá hiệu suất Call CenterĐánh giá Call Center là điều cần thiết để xác định hiệu suất làm việc của một nhóm có được tối ưu hay không,...
Thuê ngoài dịch vụ tính lương là gì? Thuê ngoài dịch vụ tính lương là hình thức doanh nghiệp sử dụng nguồn nhân lực và hệ thống chuyên biệt...