Thu âm cuộc gọi – Tạo lợi thế cạnh tranh 17/05/2013 Nghe lại cuộc gọi của chính mình, các điện thoại viên sẽ tự nhận ra những vấn đề cần khắc phục Việc sử dụng chức năng ghi âm cuộc... Đọc thêm
