Ngày càng nhiều khách hàng trực tuyến so với khách tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp bạn, điều này khiến bạn phải thay đổi tư duy cho phù...
Với nhu cầu ngày càng tăng về việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Contact Center đang được chú ý hơn bao giờ hết. Các doanh nghiệp như...
