Những kỹ năng Giám sát viên Call Center cần có 11/05/2016 Trong rất nhiều trường hợp, quá trình đào tạo nghiệp vụ trong các call center chỉ dừng lại ở cấp độ đào tạo nhân viên trực điện thoại. Theo... Đọc thêm
