Hệ thống hỗ trợ khách hàng dựa trên IP (IP Contact Center – IPCC) là sản phẩm do Trung tâm phần mềm Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) phát triển. Lợi...
Nhà cung cấp hệ thống Outbound của năm Mỗi ngày, Aspect trợ giúp đắc lực cho khoảng 110 triệu tương tác giữa khách hàng … Ngày 10/09/2012 vừa qua,...
