“Hoàn toàn có thể yên tâm rằng với Tổng đài Chăm sóc khách hàng của VCTV hiện nay, khách hàng sẽ thực sự là “Thượng đế” và được phục vụ một...
Người tiêu dùng ngày nay đòi hỏi nhiều hơn từ các công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho họ. Các doanh nghiệp cần hiểu rõ những nhu...
Trong dịch vụ khách hàng, công thức PACT sẽ làm vừa lòng khách hàng và công ty bạn nhờ đó có ngày một nhiều hơn các khách hàng trung thành. Mặc dù...