• Giới thiệu
    • MP Telecom
    • Giá trị cốt lõi
    • Cơ sở hạ tầng & công nghệ
    • Con người & văn hóa
    • Khách hàng và đối tác
    • Hệ thống chứng chỉ
  • Dịch vụ
    • Dịch vụ Outsourcing Contact Center
    • Dịch vụ gọi ra Telesale
    • Thuê ngoài nhân sự và Đào tạo kỹ năng mềm
    • Hỗ trợ kỹ thuật
    • Thuê ngoài nhập liệu
    • Voice & SMS Brandname
    • Mobilesip & Simbox
  • Giải pháp
    • Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)
    • GP. MP Contact Center
    • GP. AI Call Center
    • GP. Gọi ra OTC
    • GP. Genesys
  • Tin tức
    • Tin tức MP
    • Tin tức ngành
  • Tuyển Dụng
  • Liên hệ
  • VI: Tiếng Việt
    • Tiếng Việt Tiếng Việt
    • English English
    • Giới thiệu
      • MP Telecom
      • Giá trị cốt lõi
      • Cơ sở hạ tầng & công nghệ
      • Con người & văn hóa
      • Khách hàng và đối tác
      • Hệ thống chứng chỉ
    • Dịch vụ
      • Dịch vụ Outsourcing Contact Center
      • Dịch vụ gọi ra Telesale
      • Thuê ngoài nhân sự và Đào tạo kỹ năng mềm
      • Hỗ trợ kỹ thuật
      • Thuê ngoài nhập liệu
      • Voice & SMS Brandname
      • Mobilesip & Simbox
    • Giải pháp
      • Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)
      • GP. MP Contact Center
      • GP. AI Call Center
      • GP. Gọi ra OTC
      • GP. Genesys
    • Tin tức
      • Tin tức MP
      • Tin tức ngành
    • Tuyển Dụng
    • Liên hệ
    • VI: Tiếng Việt
      • Tiếng Việt Tiếng Việt
      • English English
Dịch vụ Contact Center, Call Center, Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Dịch vụ Contact Center, Call Center, Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
  • Giới thiệu
    • MP Telecom
    • Giá trị cốt lõi
    • Cơ sở hạ tầng & công nghệ
    • Con người & văn hóa
    • Khách hàng và đối tác
    • Hệ thống chứng chỉ
  • Dịch vụ
    • Dịch vụ Outsourcing Contact Center
    • Dịch vụ gọi ra Telesale
    • Thuê ngoài nhân sự và Đào tạo kỹ năng mềm
    • Hỗ trợ kỹ thuật
    • Thuê ngoài nhập liệu
    • Voice & SMS Brandname
    • Mobilesip & Simbox
  • Giải pháp
    • Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)
    • GP. MP Contact Center
    • GP. AI Call Center
    • GP. Gọi ra OTC
    • GP. Genesys
  • Tin tức
    • Tin tức MP
    • Tin tức ngành
  • Tuyển Dụng
  • Liên hệ
  • VI: Tiếng Việt
    • Tiếng Việt Tiếng Việt
    • English English

BPO

Home > Blog > BPO

Thị trường BPO ở Việt Nam

  • 19/06/2017
Theo báo cáo “the BPO and Shared Service Location Index 2016” của Cushman và Wakefield, lĩnh vực BPO sẽ chuyển sang tập trung đầu tư từ các quốc gia...
Đọc thêm

Case Study: Nghiệp vụ nhập liệu hóa đơn cho 1 công ty lớn về BPO

  • 09/08/2016
1. Khách hàng: Tên công ty: XXX BPO International Chuyên ngành: Nhập liệu, Thương mại điện tử, phát triển web, mobile apps, đa phương tiện… 2. Nhu cầu dự...
Đọc thêm

Tại sao nên thuê ngoài dịch vụ nhập liệu và thuê ở đâu?

  • 12/07/2016
Dịch vụ nhập liệu ở đâu là tốt nhất hoặc là công ty online/offline nào cung cấp dịch vụ nhập liệu tốt nhất? Hãy đơn giản hóa vấn đề...
Đọc thêm

Thị Trường BPO rộng mở cho các doanh nghiệp Việt Nam

  • 13/10/2014
Là công ty đi tiên phong trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam, Minh Phúc đã và đang cung cấp một công cụ hữu hiệu không chỉ giúp...
Đọc thêm

Dịch vụ BPO – Thuê ngoài quy trình kinh doanh

  • 12/07/2014
Outsourcing (BPO) – Dịch vụ BPO là thuê một đối tác thứ ba bên ngoài giúp doanh nghiệp thực hiện một công việc cụ thể như Quản trị nhân...
Đọc thêm

Thuê ngoài: Chuyển dịch vụ khách hàng ngành viễn thông từ chi phí sang lợi nhuận

  • 29/11/2013
Ngày nay, sự thay đổi nhanh chóng các mối quan tâm của khách hàng đang tạo ra cả thách thức lẫn cơ hội cho tất cả các doanh nghiệp...
Đọc thêm

MP Telecom xây dựng hệ thống quản lý an ninh thông tin ISMS

  • 20/09/2013
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực phát triển cơ sở hạ tầng, công nghệ thông tin trong lĩnh vực contact center, VAS và...
Đọc thêm

Bổ nhiệm Phó Tổng Giám đốc Công ty TNHH Minh Phúc

  • 20/08/2013
Sáng ngày 17/08/2013 tại văn phòng trụ sở chính, ông Nguyễn Việt Trung – TGĐ Công ty TNHH Minh Phúc đã chính thức trao quyết định bổ nhiệm chức vụ Phó...
Đọc thêm

Chi nhánh Đà Nẵng chuyển địa điểm mới

  • 16/08/2013
Để đáp ứng mục tiêu phát triển và mở rộng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiến tới đạt chất lượng và hiệu quả công việc cao hơn, kể...
Đọc thêm

Giao lưu và trao học bổng cho Sinh viên Khoa Nhật – Đại học Ngoại Ngữ Đà Nẵng

  • 10/06/2013
Với định hướng trở thành nhà cung cấp dịch vụ BPO cho thị trường Nhật Bản trong chiến lược kinh doanh mới, Công ty Minh Phúc đang triển khai rộng rãi các...
Đọc thêm

Điều hướng bài viết

1 2 3 Tiếp theo

Tìm kiếm

Bài viết mới

  • Tại sao Lắng nghe là Chìa khóa để Đồng cảm trong Trải nghiệm Khách hàng
  • Chuyển Đổi Kỹ Thuật Số Định Hình Ngành Y Tế Như Thế Nào?
  • Tận dụng AI và giọng nói để cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên
  • 5 bước cải thiện trải nghiệm tiếp cận bệnh nhân
  • 8 xu hướng thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng và nhân viên năm 2022 và các năm tới

Bài viết gần đây

Tại sao Lắng nghe là Chìa khóa để Đồng cảm trong Trải nghiệm Khách hàng 31/05/2022
Chuyển Đổi Kỹ Thuật Số Định Hình Ngành Y Tế Như Thế Nào? 31/05/2022
Tận dụng AI và giọng nói để cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên 04/05/2022
5 bước cải thiện trải nghiệm tiếp cận bệnh nhân 04/05/2022

Sản phẩm & Dịch vụ MP Telecom

  • Giới thiệu
    • MP Telecom
    • Giá trị cốt lõi
    • Cơ sở hạ tầng & công nghệ
    • Con người & văn hóa
    • Khách hàng và đối tác
    • Hệ thống chứng chỉ
  • Dịch vụ
    • Dịch vụ Outsourcing Contact Center
    • Dịch vụ gọi ra Telesale
    • Thuê ngoài nhân sự và Đào tạo kỹ năng mềm
    • Hỗ trợ kỹ thuật
    • Thuê ngoài nhập liệu
    • Voice & SMS Brandname
    • Mobilesip & Simbox
  • Giải pháp
    • Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)
    • GP. MP Contact Center
    • GP. AI Call Center
    • GP. Gọi ra OTC
    • GP. Genesys
  • Tin tức
    • Tin tức MP
    • Tin tức ngành
  • Tuyển Dụng
  • Liên hệ
  • VI: Tiếng Việt
    • Tiếng Việt Tiếng Việt
    • English English

Phản hồi gần đây

  • Xây dựng ý thức cộng đồng cho nhân sự làm việc tại nhà - Dịch vụ Contact Center, Call Center, Chăm sóc khách hàng qua điện thoại trong Contact Center là gì? Doanh nghiệp bạn có cần hệ thống này?
  • Đặt khách hàng và nhân viên của bạn lên hàng đầu trong COVID-19 - Dịch vụ Contact Center, Call Center, Chăm sóc khách hàng qua điện thoại trong Làm việc từ xa giữa dịch Covid-19 với MP Contact Center App
  • Head Office: Tầng 10, tòa SUDICO, Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
    Hà Nội: Lô S5-7, đường Triều Khúc, Thanh Trì, Hà Nội.
    Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
    Đà Nẵng: Số 6 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng.
  • 1900 585853
  • info@mptelecom.com.vn

Dịch vụ

  • Dịch vụ Outsourcing Contact Center
  • Dịch vụ Gọi ra Telesales
  • Thuê ngoài nhân sự và Đào tạo kỹ năng mềm
  • Hỗ trợ kỹ thuật
  • Thuê ngoài nhập liệu
  • Voice & SMS Brandname
  • Mobilesip & Simbox

Giải pháp

  • Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)
  • Giải pháp AI Call Center
  • Giải pháp MP Contact Center
  • Giải pháp gọi ra OTC
  • Giải pháp Genesys

2020 All Rights Reserved

  • Trang chủ
  • Dịch vụ
  • Giải pháp
  • Tin tức
  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt
    • Tiếng Việt Tiếng Việt
    • English English