Lựa Chọn công cụ Quản Lý Tri Thức cho Contact Center 25/04/2013 Quản lý tri thức, bạn có lựa chọn công nghệ phù hợp? Các nhà quản lý Contact Center hiểu rằng quản lý tri thức là một quy trình quan... Đọc thêm
