Chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội là hình thức Marketing mới nhất và tuyệt vời nhất. Xử lý dịch vụ khách hàng qua các kênh xã hội...
Thật không may là hầu hết các khách hàng đều không thích phàn nàn, đặc biệt là nếu vấn đề không quá lớn, để không làm mất hình ảnh của...