Sự phức tạp là kẻ thù của cái nhìn sâu sắc. Và thiếu sáng suốt là kẻ thù của hành động quyết định. Cho phép doanh nghiệp của bạn...
Phân tích Trải nghiệm Khách hàng ngành Dịch vụ Tài chính: 4 Chiến lược Triển khai Chatbot Thành công
Cách đây 5 năm, các ngân hàng đã thận trọng triển khai bot cho một loạt các nhiệm vụ rất hẹp như “Câu hỏi thường gặp cơ bản”. Hầu...