Bộ mặt Toàn cầu hóa – Thuê ngoài Contact Center 21/10/2010 Có một cảm nhận ngày một lớn dần trong ngành công nghiệp toàn cầu hiện nay, đó là việc thuê ngoài Contact Center chỉ là bước đầu tiên trong một chuỗi... Đọc thêm