Dịch vụ Contact Center – Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại (Phần 1) 25/02/2015 [:vi]Sự ra đời của tổng đài 108 (Dịch vụ giải đáp thông tin qua điện thoại) của ngành Bưu điện Việt Nam vào năm 1993 có thể coi là... Đọc thêm
