5 Công nghệ hỗ trợ điện thoại viên trong Contact Center 22/05/2013 Định hướng cuộc gọi giúp cuộc gọi được giải quyết nhanh chóng (Bản quyền ảnh: MP Telecom) Hiện nay, có khoảng 6.500 contact center ở Anh đang hỗ trợ... Đọc thêm