Định nghĩa CRM là gì? Vai trò của CRM đối với doanh nghiệp 05/04/2023 CRM là chữ viết tắt của Customer Relationship Management (quản trị quan hệ khách hàng). Ðây là lĩnh vực hoạt động nghiên cứu nhu cầu và hành vi của... Đọc thêm
