Công cụ phân tích lời nói – Cầu nối tuyệt vời tới những điều chưa biết 20/06/2011 Phân tích lời nói (Speech-Analytics), công cụ dùng để phân tích các cuộc điện thoại đã được ghi âm, đã xuất hiện như một hiện tượng công nghệ quan... Đọc thêm