Tư vấn dịch vụ contact center chuyên nghiệp 06/09/2010 Sự hình thành một contact center cần dựa trên ba yếu tố chính, quyết định sự thành công của bất cứ doanh nghiệp contact center nào. 1. Nguồn nhân... Đọc thêm