Social CRM – Liên kết điểm để khách hàng hài lòng hơn 24/08/2016 [:vi] Social CRM là gì? Cho đến tận bây giờ, hoạt động của khách hàng trên các phương tiện xã hội vẫn còn nằm trong một cuốn sách khép... Đọc thêm