Là nhà sáng lập của Bay Bridge Decision Technologiexs (công ty đã được Interactive Intelligent mua lại), Ric Kosiba có nhiều kinh nghiệm trong việc giúp các contact center...
Đôi nét về Philips Healthcare Philips Healthcare là nhà phát triển toàn cầu các thiết bị hình ảnh y tế, chuyên phát triển các giải pháp mang lại giá trị trong...
Interactive Intelligence giới thiệu giải pháp dịch vụ khách hàng mới dành cho di động Các thông tin như tên khách hàng, giới tính, ngày sinh, .. được chuyển...