Khả năng phục hồi không chỉ giới hạn ở việc sử dụng các chiến lược quản lý rủi ro để xác định, đánh giá và kiểm soát các mối...
Với bối cảnh hiện nay, nhiều công ty đang điều chỉnh theo ý tưởng sử dụng lực lượng lao động từ xa. Các contact center cũng không ngoại lệ...
Đại dịch COVID-19 chắc chắn là một trong những khoảnh khắc quan trọng nhất trong lịch sử của chúng ta. Mọi người trên toàn cầu đang trải qua cùng...
Chuyển dịch khối nhân viên văn phòng, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật, phòng nhân sự, bộ phận marketing và các nhân viên khác làm việc tại văn phòng...
Tăng năng suất đồng thời giảm chi phí Khi truyền thông ngày một mở rộng, người mua cũng ngày càng có nhiều phương tiện để chia sẻ những trải...
Làn sóng làm việc từ xa giữa dịch Covid-19 đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết trên thế giới và tại Việt Nam. Trong khi các nhà...
Trong bài trước, chúng ta đã thảo luận một số ví dụ thực tế về cách tận dụng công nghệ vào đúng thời điểm trong những tương tác khách...
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiểu rằng có những người ủng hộ hạnh phúc và trung thành là kết quả của việc phát triển thực hành trải nghiệm...
[:vi]Chương trình hội nghị 3 miền là hoạt động quan trọng được Công ty TNHH Minh Phúc tổ chức thường niên với mục tiêu gắn kết giữa Công ty,...
[:vi]Năm Kỷ Hợi 2019 sắp qua và năm Canh Tý 2020 đang đến gần, Công ty TNHH Minh Phúc (MPTelecom) tổ chức bữa tiệc Year End Party để ghi nhận...