Đội tuyển Minh Phúc Mobifone Call Center Cup là giải bóng đá diễn ra thường niên với mục đích tăng cường giao lưu văn hóa, thể thao giữa MobiFone...
Giảm chi phí đầu tư cho mô hình Contact Center vừa và nhỏ Làm thế nào vừa giảm chi phí đầu tư, vừa tăng hiệu quả hoạt động? Các...
Người tiêu dùng ngày nay đòi hỏi nhiều hơn từ các công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho họ. Các doanh nghiệp cần hiểu rõ những nhu...
Chung tay giúp đỡ miền Trung Hưởng ứng lời kêu gọi của Tổng hội Minh Phúc “Chung tay giúp đỡ miền Trung ruột thịt”, nhân viên toàn công ty trên cả...
Để đạt được lợi tức đầu tư (ROI) cao trong contact center, những chỉ số hiệu suất nhất định cần tiết lộ được bức tranh khả quan. Tương tự, chỉ số...
Phòng Đào tạo chi nhánh MP Đà Nẵng tuy mới được thành lập trong thời gian gần đây (15/03/2010) nhưng đã có những cố gắng giúp xây dựng cho...
Đại diện Tổng hội HCM và bạn Kim Khánh Một cô gái trẻ, vẫn luôn nghĩ rằng mình có thể chiến thắng bệnh tật, có quyền được nổ lực...
Bài cảm nhận mừng sinh nhật lần 9 của tổng đài 1800 1090 Hình ảnh VMS trao giải cho các bạn tại MP HCM Năm 2010, Đài chăm sóc...
Đời sống tinh thần của nhân viên là điều mà BGĐ của MP Telecom rất quan tâm. Theo quan điểm đó, nhân ngày quốc tế phụ nữ 8/3, Tổng...
Một tiết học MP Telecom đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng Với kinh nghiệm thực tế trong 8 năm hoạt động với tư cách là đơn vị...