Những điều làm nên một chuyên viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp 20/03/2015 Chuyên viên chăm sóc khách hàng là nghề đầy tiềm năng trong xã hội hiện đại, nhưng không phải ai cũng có thể làm tốt công việc mà tưởng... Đọc thêm